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shu sgw.today
在宅ワーク、Airbnbのカスタマーサービスの仕事を始めました
shu
こんにちは。Airbnbって知ってますか？
最近流行りの民泊物件部屋紹介サイトなんですが今回はあるサイトから応募したら受かって外国人のメッセージ対応の仕事をすることになったのでそれを書いて行こうと思います。
目次
とりあえず民泊とは
民泊は、旅行者などが、一般の民家に宿泊することを一般的に意味する日本語の表現であるが、特に、宿泊者が対価を支払う場合に用いられる。また、ホームステイと同義で用いられることもある。（Wiki）
まぁ簡単に言うと人を家に泊めてお金稼げますって話ですね（笑）
Airbnbとは
Airbnb（エアビーアンドビー）は、宿泊施設・民宿を貸し出す人向けのウェブサイトである。世界192カ国の33,000の都市で80万以上の宿を提供している。2008年8月に設立された、 サンフランシスコに本社を置く、非公開会社Airbnb, Inc.により所有、運営されている。（Wiki）
カーシェアリングなどのシェアリングエコノミーブームの1つで使わない部屋あるならそれで稼ごうって感じですね。
でも、今回自分が働くことになったとこは日本の空いてるアパートの一室をたくさん借りてそれを民泊として貸し出してる民泊ホテル会社みたいな感じです。
求人を見つけたサイト
結構クラウドソーシングサイトで翻訳の仕事を見てると出てくるんですが外国にすごい長く住んでて主婦をしてる人とかフリーランスの片手間にって人が多くて学生だと結構落ちてしまってたんですが、なんとジモティーと言う地元コミュニティー掲示板サイトで見つけた会社に募集したところ受かりました！
クラウドワークスはこちら
ジモティーはこのサイトです。
仕事内容
仕事がすべて請負で別れていて掃除担当の人とメッセージ対応の人がいるんですがその中の社長と研修担当の人にしか会ったことないので不思議な感じのまま仕事を覚えてます（笑）
主にメッセージ返答担当の仕事と内容としては
- メッセージの返答（質疑応答）
- 住居者の登録と報告
- レビュー
ですね。
給料ですが会社によって制度にバラつきがあるとは思いますが自分のところは固定給で2万円ないくらいです。でも、海外にいていつでもできる仕事で固定って結構すごくないですか？（笑）
こんな人にオススメ
もちろん大前提である程度の英語力（中国語、韓国語ケースの場合も）があること。
- 主婦で外に出ない方
- 基本的に勉強をしていてスマホをチェックできる方（自分）
- 完全なニート
ですね。
感想
まだ研修期間中なので結構覚えることが多かったんですがある程度慣れてきたら結構簡単に返せるようになると思うので学校が始まる前までには仕事を完璧に覚えたいですね。
英語力に自信があって結構マメにスマホ、パソコンをチェックできる人は探して見たら意外と受かるかもしれませんよー！
ではではSee Yaaaaa!!!!
ABOUT ME
カナダのBCITとか言う短大卒業。その後４年ほどカナダでWEB制作系フロントエンドエンジニアとして働いて、今は東京で働いてるニキの雑記ブログ。カナダ留学、英語、WEB制作、ポイ活などなどを主に記事として書いてます。
